Splošni pogoji

Dobrodošli v Splošnih pogojih Flappyja. Ta stran določa pravila, ki urejajo uporabo naše platforme in opredeljuje pogodbeni odnos med nami in vsakim uporabnikom. Z dostopom do naših storitev iz Slovenije ali drugod se strinjate, da boste spoštovali te določbe, vključno z registracijo, preverjanjem, obdelavo plačil, pravili promocij in postopki glede sporov, ki veljajo med uporabo naše strani.

Odgovornosti računa

Registracija in preverjanje

Računi morajo biti ustvarjeni z natančnimi osebnimi podatki in veljavnim elektronskim naslovom. Pred dvigi in v primerih, ki jih označijo naši sistemi za tveganje, je zahtevana identifikacija in dokazilo o naslovu. Veljajo pravila o enem računu - več računov na osebo, gospodinjstvo ali IP-naslov se lahko zaprejo in so lahko sredstva odvzeta.

Varnost računa

Gesla in podatki za dostop morajo ostati zaupni. Če sumite na nepooblaščen dostop, nemudoma obvestite našo podporo. Odgovornost za dejavnosti na računu nosi imetnik računa, dokler nas ne obvesti in nam ne da razumen čas za ukrepanje.

Pogoji upravičenosti

Za sodelovanje je potrebna pravna sposobnost za igranje na srečo v vaši jurisdikciji in najmanjša starost 18 let (ali višja, kjer to določa lokalna zakonodaja). Prebivalci omejenih jurisdikcij, navedenih v naših Pogojih, se ne smejo registrirati niti vlagati stav za pravi denar. Upoštevanje slovenskih davčnih in iger na srečo je odgovornost igralca, kadar igra iz Slovenije.

Sprejemljiva uporaba storitve

Uporaba platforme mora biti zakonita in poštena. Prepovedano je goljufanje, dogovarjanje, vračila (chargeback), uporaba VPN-ov ali drugih metod za obvoz omejitev ter izkoriščanje programske opreme ali promocij. Pridržujemo si pravico raziskati sumljivo vedenje in začasno ali trajno suspendirati oziroma zapreti račune, kjer odkrijemo zlorabo ali kaznivo ravnanje.

Pravila bonusov in promocij

Promocije so predmet posebnih pogojev, ki določajo upravičenost, zahteve po stavi, prispevke iger, največje omejitve stav med aktivnim bonusom in potek veljavnosti. Kjer je navedeno, lahko na račun velja le en aktiven bonus. Zloraba ali manipulacija z bonusi lahko privede do preklica bonusa in povezanih dobitkov.

Pologi in dvigi

Sprejeti načini plačila vključujejo kartice, bančna nakazila, e-denarnice in izbrane kriptovalute, pri čemer so minimalne meje pologov in dvigov objavljene pri blagajni. Za dvige so potrebni zaključeni postopki KYC in se obdelujejo v skladu z našimi časovnimi okviri. Ponudniki plačil lahko zaračunajo provizije, pri velikih dobitkih pa so izplačila lahko razdeljena na obroke zaradi preverjanja skladnosti z zakonodajo proti pranju denarja (AML).

Reševanje sporov

Pomoč strankam je prva točka stika pri vsakem sporu. Predložite ustrezne dokaze in omogočite razumen čas za preiskavo. Prizadevamo si za prijateljsko reševanje zadev; nerešena vprašanja bodo obravnavana v skladu z veljavno zakonodajo in določili o reševanju sporov v teh Pogojih, pri čemer upoštevajte, da delujemo pod licenco Curaçao.

Posodobitve pogojev

Pogoji se lahko po našem razsodku spremenijo. Pomembne spremembe bomo, kjer je mogoče, objavili na strani ali poslali po e-pošti. Nadaljnja uporaba platforme po spremembah pomeni sprejem. Če ne sprejmete posodobljenih pogojev, lahko zahtevamo zaprtje računa in poravnavo neporavnanih stanj v skladu s temi Pogoji.